Triển khai thực hiện

[Vsoft-Phu]

Khái niệm, tầm quan trọng và các kỹ năng cần thiết để triển khai thành công một kế hoạch marketing.


Những yêu cầu để triển khai thành công một kế hoạch marketing

Sau bao nhiêu công sức bỏ ra để phân tích, đánh giá, dự đoán, sau hàng loạt cuộc họp lấy ý kiến và phản biện, giờ đây bạn đã có bản kế hoạch marketing trên tay. Lúc nầy, bạn biết rằng để đạt được mục tiêu đề ra bạn cần tổ chức triển khai thành công những hoạt động mà bạn và các đồng sự đã vạch ra trong bản kế hoạch.
Thế nào gọi là thực hiện thành công?

Để gọi là thực hiện thành công, sáng kiến đề ra phải được thực hiện theo đúng ý đồ chiến lược. Việc thực hiện phải được triển khai theo đúng thời hạn đề ra. Một sáng kiến hay nhưng nếu được thực hiện không đúng lúc thì sẽ không mang lại hiệu quả cao. Sáng kiến phải được được triển khai thực hiện với chi phí trong giới hạn cho phép.
Sáng kiến phải đạt được kết quả mong muốn và khách hàng mục tiêu đánh giá cao sáng kiến đó.
Để có thể triển khai thực hiện tốt, người thực hiện cần phải:


Am hiểu tường tận kế hoạch, ý tưởng, giải pháp nguyên thuỷ.
Am hiểu mục đích và các mục tiêu cụ thể
Hiểu biết về thị trường nơi hoạt động
Lập kế hoạch cụ thể để biến ý tưởng thành hiện thực
Lên lịch cho kế hoạch hành động cụ thể sẽ triển khai
Tìm nguồn tài nguyên nhân vật lực cần thiết để triển khai từng hàng động
Động viên người khác để họ hỗ trợ hoặc triển khai hành động
Đo lường, theo dõi diễn biến và kết quả
Sẵn sàng xử lý tình huống đột xuất

[Vsoft-Phu]

Khái niệm, tầm quan trọng và các kỹ năng cần thiết để triển khai thành công một kế hoạch marketing.


Quản trị thời gian

Sau khi trừ đi ngày nghỉ, bạn chỉ có khoảng 220 ngày làm việc để có thể hoàn tất mọi công việc trong một năm. Do vậy để tăng hiệu quả làm việc, bạn phải biết cách sắp xếp thời gian một cách khoa học, bạn phải xây dựng cho mình một tư duy "có thể" và phải học cách làm việc một cách thông minh hơn. Nếu có một công việc mà bạn cho là cần phải làm thì bạn cần phải làm cho thật tốt. Thà làm ít việc mà hiệu quả hơn là làm thật nhiều việc nhưng không việc nào đến nơi đến chốn cả. Bạn cũng đừng để đến ngày mai những gì bạn có thể dễ dàng làm ngay hôm nay, và bạn cũng phải học cách nói "không" để đẩy bớt công việc cho người khác.
Trên thương trường, mọi doanh nghiệp đều có quỹ thời gian như nhau, ai sử dụng thời gian một cách có hiệu quả hơn thì người ấy có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn, có cơ hội đi trước và vượt xa đối thủ của mình.
Vì những lý do trên mà người ta đã nghiên cứu và hình thành bộ môn quản trị thời gian nhằm giúp chúng ta sắp xếp công việc của mình cho hợp lý để nhằm đạt hiệu quả cao.

10 bước giúp bạn quản trị thời gian



Xây dựng cho mình một ý thức cá nhân về thời gian.
Đừng ỷ lại vào trí nhớ, ghi chép lịch làm việc và cách mà bạn sử dụng thời gian
Lập kế hoạch trước khi thực hiện.
Lên kế hoạch hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng về cơ hội, kết quả, mức độ ưu tiên cũng như hạn chót để thực hiện.
Tranh thủ tối đa thời gian mà mình sáng suốt nhất, làm việc hiệu quả nhất.
Sắp xếp làm những công việc quan trọng để làm vào khoảng thời gian mà mình thường làm việc có hiệu quả cao nhất.
Tranh thủ ngay cả những khoãng thời gian ít ỏi.
Tranh thủ ngay cả thời gian mà bạn bị buộc phải trôi qua như: chờ tàu, chờ máy bay, chờ họp .v.v.
Làm việc một cách gọn gàng.
Phân loại tài liệu giấy tờ một cách khoa học, theo từng loại riêng.
Làm ngay.
Thời điểm hiện tại không bao giờ lập lại, nên điều gì có thể làm ngay thì không nên để đến ngày mai.
Cố gắng để xử lý dứt điểm các loại giấy tờ, công văn trong một lần là xong.
Sử dụng các công cụ kỹ thuật để tiết kiệm thời gian.
Email, máy tính cầm tay.
Học cách nói không.
Đừng để người khác lạm dụng thời gian vàng ngọc của bạn.
Hỏi lại người ấy nếu muốn bạn phải làm việc đấy thì bạn có thể gác một việc khác lại làm sau không.
Giao việc cho cấp dưới.
Học cách phân bổ công việc cho cấp dưới của mình, càng nhiều càng tốt.
Sắp xếp các cuộc họp.
Họp ngắn gọn
Loại bỏ những nội dung không cần thiết
Đảm bảo rằng bạn biết rõ kết quả mà bạn cần đạt được là gì và bạn có một lịch làm việc cùng với nội dung rõ ràng

[Vsoft-Phu]

Khái niệm, tầm quan trọng và các kỹ năng cần thiết để triển khai thành công một kế hoạch marketing.


Làm việc hiệu quả

Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn vượt qua những trở ngại dể làm việc một cách hiệu quả hơn.
Bạn lập đi lập lại sai lầm.
=>Hãy quên đi sự sợ hãi, nghiên cứu thật kỹ những thất bại lẫn thành công.
Bạn lập lại công việc đã được người khác thực hiện.
=>Nghiên cứu cải tiến quy trình công việc nội bộ lẫn bên ngoài (để xem liệu bạn và khách hàng của bạn có lập lại công việc của nhau hay không)
Quan hệ của bạn với khách hàng không tốt.
=>Bạn có chắc là mình đang bán thứ mà khách hàng cần mua hay không? Bạn cần hiểu khách hàng của bạn thật sự mong muốn điều gì.
Nhân viện công ty không chia sẽ kinh nghiệm.
=>Lập ra những gương điển hình, khuyến khích và tích cực hỏi dò ý kiến, thưởng khuyến khích, so sánh trong nội bộ, tạo ra một không khí vui vẻ.
Bạn chỉ toàn cạnh tranh bằng giá.
=>Hãy xác định rằng cắt giảm giá không phải là lợi ích duy nhất mà bạn có thể tạo ra cho khách hàng. Dành thời gian với khách hàng để xem họ có vấn đề gì cần xử lý.
Bạn không thể cạnh tranh lại đối thủ dẫn đầu thị trường.
=>Xem bạn có thể làm điều gì tốt hơn họ? Điều gì bạn biết mà họ không biết?
Bạn phụ thuộc vào một số người chủ chốt.
=>Cải thiện phong cách làm việc tập thể. Tăng cường uỷ quyền, phân tán quyền hành.
Bạn không nhanh nhẹn trong việc tung sản phẩm mới, thâm nhập thị trường mới.
=>Cải thiện hệ thống kiến thức chuyên môn, cải thiện việc thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh. Cải tiến qui trình phát triển và đánh giá sản phẩm mới nhằm làm cho qui trình được nhanh hơn, suôn sẻ hơn.
Bạn không biết làm thế nào để xây dựng giá cho sản phẩm lợi ích tạo ra.
=>Tìm hiểu lợi ích thật sự mà sản phẩm, dịch vụ của bạn tạo ra cho khách hàng, hiểu được tại sao nó có lợi cho khách hàng và hiểu được cái giá mà khách hàng phải trả nếu họ sử dụng dịch vụ, sản phẩm khác.

[Vsoft-Phu]

Khái niệm, tầm quan trọng và các kỹ năng cần thiết để triển khai thành công một kế hoạch marketing.


Quản trị dự án

http://www.chienluocmarketing.com/images/Pagecontent/pmm.jpgXin giới thiệu với các bạn qui trình xây dựng một dự án đơn giản.



Khởi xướng dự án


Xác định qui mô của dự án
Xác định mục tiêu và số lượng hoá
Xây dựng cơ cấu bộ máy quản trị và thực hiện dự án
Ban cố vấn
Tài trợ dự án
Giám đốc dự án
Các thành viên chủ chốt
Sắp xếp lực lượng
Xây dựng tiến trình dự án
Dự trù ngân sách

Làm rõ chiến lược marketing


Giới thiệu bức tranh tổng thể
Xác định phân đoạn thị trường trọng tâm
Giải thích các giải pháp cho từng phân đoạn
Cụ thể hoá giải pháp bằng 7P (sản phẩm, giá, kênh, xúc tiến, qui trình, bằng chứng, con nhân lực)
Cụ thể hoá dự kiến kết quả sẽ đạt được
Qui trách nhiệm cho từng thành viên

Xác định hành vi và năng lực cần thiết


Xác định hành vi và năng lực cần thiết của giám đốc dự án và các thành viên chủ chốt
Xác định năng lực của các thành viên maketing (thành viên trong kênh phân phối).

Tái bố trí cơ chế ảnh hưởng


Xác định các cơ chế ảnh hưởng liên quan đến việc triển khai chiến lược.
Đánh giá tính hiệu quả
Xác định thước đo thiết yếu để đảm bảo thực hiện thành công
Thực hiện những thay đổi cần thiết.

Triển khai cơ cấu ảnh hưởng


Xây dựng nhân sự để triển khai những bước được xác định là quan trọng trong từng cơ chế.
Xác định nghĩa vụ và quyền hạn của từng nhóm.
Xây dựng qui trình, lịch làm việc, ngân sách và chỉ tiêu cho từng nhóm hành động.

Đo lường và điều chỉnh qui trình


Thường xuyên đo lường hiệu quả thực hiện so với mục tiêu và lịch thời gian
Chấn chỉnh những thiếu hụt.
Thu thập sáng kiến để cải tiến
Xin phê chuẩn để áp dụng, triển khai.